目标客户 客户编号 0969
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 影子七号 |
|---|---|
| 手机号 | 19201003129 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 获客文章 |
| 创建时间 | 2026-03-26 17:54 |
| 最后跟进 | 2026-04-13 17:37:56 |
跟进记录 (5)
里程碑 1/6
【工实】员工主动说明品牌代理情况并发送工厂实拍资料,客户针对封边工艺(柜门激光与柜体PUR区分)及适用系列进行多轮核实,并深入追问封边设备具体型号。员工澄清自有工厂位于河北衡水,发送视频佐证。
【套餐与工艺咨询】客户主动询问源野印象及娜图板材是否有专属套餐及具体计价方式,员工发送套餐链接并回复娜图单价。客户深入追问板材加工流程(是否基础板到厂贴皮封边)及封边工艺类型,员工明确回复工艺细节。客户结合近期测评反馈认为源野印象综合优于爱格,表达明确选材倾向。
【橱柜材质与报价】客户针对案例图咨询橱柜门板材质(双饰面或烤漆)及具体计价方式。员工确认材质为双饰面板,并发送同色系落地案例图供参考,随后明确报出地柜1199元/米、吊柜999元/米、台面699元的详细单价,完成初步透明报价。
【板材与橱柜询价】员工发送源野印象板材图片及品牌介绍链接,客户连续询问店内可选板材品牌、可丽芙特价花色及橱柜门板具体材质。员工逐一解答并发送实物参考图,客户反馈推荐花色过深,并进一步询问橱柜计价方式。员工明确给出地柜、吊柜及台面单价,客户确认材质细节后结束本轮咨询。
5个厚台面不锈钢吧台2*1.1¥21000,模压地柜1680一米
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