定金客户 客户编号 1122
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 刘雪伟 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
原绿微客户
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-02-04 18:18 |
| 最后跟进 | 2026-04-09 10:57:34 |
跟进记录 (6)
里程碑 2/6
【预约看方案】员工邀约客户周末到店看方案,客户初定周六上午。因员工上午需外出量房,提出改至下午,客户表示不便。经员工协调时间后再次询问,客户确认十一二点到达,最终双方敲定周六中午12点到店看方案,确保双方时间匹配,员工承诺提前协调好接待资源,确保方案讲解顺利。
客户询问图纸细节并同步家电尺寸,员工发送图纸并解答踢脚线与衣柜高度问题,同时客户确认板材选型与家电预留数据,双方就设计与选材达成共识。
【预约到店】员工发送线下门店引导图并提醒客户查看,客户明确回复计划周六晚些时候到店,并详细说明上午需前往城外诚购买装修材料。双方就具体到店时间达成初步意向,员工确认接待安排,正式推进线下实地选材环节,后续将结合客户建材采购进度同步推进定制方案。
客户家里未已测量,灯带现场复尺
[DB-ID测试] 用本地DB存的contact_id创建跟进-请忽略
[API测试] 跟进验证-请忽略
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 定金客户 | 50000 | 500 | - | - | - | 2026-03-04 |
定金客户
赢单 50000
定金 500
协作 -
沟通记录 (93)
客服记录 (4)
群聊记录 · 1122 (89)
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